เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

** การถ่าย VDO ตั้งแต่ตอนแกะกล่องสินค้าตลอดจนถึงการเช็คสินค้า จะเป็นหลักฐานในการเคลมสินค้าที่ดีที่สุด **

1. กรณีสินค้าชำรุด บกพร่อง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง :

เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว พบว่าสินค้าชำรุด บกพร่อง หรือได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่สั่ง ให้ลูกค้ารีบติดต่อร้านค้าทันที พร้อมถ่ายรูปสินค้าที่ชำรุด บกพร่อง หรือสินค้าที่ไม่ตรงตามที่สั่ง ส่งให้ทางร้านค้าดู เมื่อตกลงกันว่าจะเปลี่ยนสินค้า ให้ลูกค้าจัดส่งสินค้าที่ชำรุด บกพร่อง หรือไม่ตรงตามที่สั่ง คืนให้ร้านค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยทางร้านค้ายินดีรับผิดชอบค่าจัดส่งทั้งหมด

2. กรณีไม่พอใจในสินค้า ต้องการเงินคืน :

เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว รู้สึกไม่พอใจในสินค้าและต้องการเงินคืน ให้ลูกค้ารีบติดต่อร้านค้าทันที โดยแจ้งเหตุผลที่ไม่พอใจในสินค้า พร้อมถ่ายรูปสินค้าส่งให้ร้านค้าดู เมื่อตกลงกันว่าลูกค้าจะขอคืนสินค้าและต้องการเงินคืน ให้ลูกค้าจัดส่งสินค้าที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์ คืนให้ร้านค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ลูกค้าได้รับสินค้า โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง เมื่อร้านค้าได้รับสินค้าแล้ว จะโอนเงินคืนให้แก่ลูกค้าทันที

หมายเหตุ :

1. กรณีลูกค้าไม่ได้ดำเนินการตามเงื่อนไขทั้งสองข้อ ทางร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้า

2. เงื่อนไขการรับประกันนี้ เฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าจาก "ร้านเฮ็ลธ์ฟู้ดช็อป" เท่านั้น

3. ติดต่อผ่านช่องทาง LINE: @healthfoodshop (มี @ นำหน้า) หรือคลิกที่ลิงก์นี้ http://line.me/ti/p/%40healthfoodshop